Política de privacidade
Controlador de dados
A empresa responsável pelo processamento de seus dados de acordo com esta Política de Privacidade é:
NOOTRIC S.L
NIF: B66690280
Escritório de registro: C/Mossen J. Verdaguer 6-8 S 3a, 08940 Cornellá de Llobregat - Barcelona
Endereço de e-mail: support@nootric.com
Site: nootric.es
Número de telefone: 933 777 994
Registrado no Registro (Comercial / Público): Barcelona al Tomo 45190, Folio 52, Inscripción 1, Hoja 479758
Na NOOTRIC S.L., reconhecemos a importância de proteger suas informações pessoais e temos o compromisso de processá-las de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados.
O objetivo desta política de privacidade é regular todos os aspectos relacionados ao processamento de dados dos diferentes usuários que navegam no site ou que fornecem seus dados pessoais nos diferentes formulários encontrados nele.
Dados pessoais
Dados pessoais são as informações que o identificam ou podem identificá-lo. Por meio do site, nas caixas estabelecidas para esse fim, são coletados os dados pessoais que o usuário nos fornece: Nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, código postal, cidade, etc. Além disso, são coletados todos os dados pessoais que o Usuário nos fornece voluntariamente por meio de qualquer uma das redes sociais nas quais o Usuário está registrado. Nesse caso, as configurações de privacidade dependerão tanto da configuração que o Usuário estabeleceu quanto dos termos e condições da própria rede social.
Quando um usuário visita o site, isso não significa que ele tenha que fornecer qualquer informação sobre seus dados pessoais. No entanto, se essas informações forem fornecidas, os dados serão processados legalmente e estarão sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no GDPR 2016/679 de 27 de abril de 2016 e no LOPDGDD 3/2018 de 5 de dezembro.
Finalidade, duração e legitimação do processamento:
Processaremos os dados que nos forem fornecidos pelo usuário para as seguintes finalidades:
- Para lidar com a aplicação ou solicitação do usuário feita por meio do formulário de contato no site. Coletamos e processamos os dados pessoais do usuário para que possamos processar e gerenciar sua solicitação, consulta ou qualquer pedido feito por meio do referido formulário. Manteremos esses dados pelo tempo necessário para atender à solicitação e pelo tempo estabelecido por lei, com duração mínima de 3 anos.
A base para a legitimação do processamento de dados será o consentimento concedido pelo usuário ao marcar a caixa de aceitação de nossa política de privacidade antes de enviar a solicitação. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento com base no consentimento dado antes de sua retirada.
Gerenciar as experiências ou opiniões sobre os produtos e/ou serviços por meio das opiniões dos usuários que serão publicadas no site e, assim, ajudar outros usuários. Os únicos dados pessoais que serão publicados em relação à opinião do usuário serão o nome e a cidade do usuário. Manteremos os dados que nos forem fornecidos enquanto o usuário não solicitar a sua revogação e pelo tempo estabelecido por lei, com duração mínima de 3 anos.
A base para a legitimação do processamento de dados será o consentimento concedido pelo usuário ao se registrar usando o formulário fornecido para esse fim no site e ao marcar a caixa de aceitação de nossa política de privacidade antes de enviar a solicitação. - Para tratar e gerenciar a compra feita pelo usuário usando o formulário de compra no site. Coletamos e processamos os dados pessoais do usuário para que possamos processar o pedido e o pagamento subsequente dos produtos e serviços oferecidos no site. Manteremos esses dados durante a vigência da relação contratual entre as partes e pelo tempo estabelecido por lei para o cumprimento das obrigações fiscais.
A base para a legitimação do processamento de dados será a execução de um contrato de venda do qual o titular dos dados é parte. Se o usuário não fornecer seus dados pessoais, não será possível gerenciar sua compra e o serviço solicitado não poderá ser fornecido. - Para salvar o carrinho de compras abandonado e lembrar ao Usuário que ele deixou um produto no carrinho de compras, caso tenha iniciado uma compra inserindo seu endereço de e-mail. Os dados pessoais serão mantidos no momento em que o Usuário adicionar o produto selecionado ao carrinho de compras até o momento em que ele o confirmar, por um período não superior a cinco dias. O fundamento de legalidade para o processamento dos dados pessoais será o interesse legítimo do Controlador em facilitar ao máximo a compra do produto pelo qual o Usuário demonstrou interesse ao adicioná-lo ao carrinho.
Para elaborar perfis. Coletamos dados analíticos sobre as compras feitas pelo usuário e seus interesses e preferências. Isso nos permite oferecer a ele os produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Manteremos esses dados enquanto o usuário não revogar seu consentimento para que sejam processados, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos. A base legítima para a elaboração de perfis é o consentimento do usuário, concedido ao marcar a caixa correspondente. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento com base no consentimento dado antes de sua retirada. - Para se registrar como usuário registrado no formulário de registro do site, o que permitirá que o usuário acesse sua área de serviços privados e seja informado sobre nossas atividades; isso nos permitirá enviar-lhe, por qualquer meio eletrônico, comunicações comerciais sobre os novos recursos de nossos serviços. Manteremos esses dados enquanto o usuário não solicitar o cancelamento de seu registro e pelo tempo estabelecido por lei, com duração mínima de 3 anos.
A base para a legitimação do processamento de dados será o consentimento concedido pelo usuário ao se registrar no formulário de registro e marcar a caixa de aceitação de nossa política de privacidade antes de enviar a solicitação. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento com base no consentimento dado antes de sua retirada. - Para melhorar a experiência do usuário ao navegar no site. Manteremos esses dados enquanto o usuário não revogar seu consentimento para que sejam processados por meio da exclusão dos cookies, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos. A base legítima para melhorar a navegação no site é o consentimento dado pelo usuário ao aceitar os cookies. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento com base no consentimento dado antes de sua retirada.
Para gerenciar nossas redes sociais e enviar aos usuários informações sobre nossas atividades e produtos. Manteremos esses dados enquanto o usuário não revogar seu consentimento para que sejam processados, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos. A base legítima para gerenciar nossas redes sociais e enviar aos usuários nossas atividades e novos recursos é o consentimento que nos é dado para fazê-lo. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento com base no consentimento dado antes de sua retirada.
Cessão ou comunicação de dados pessoais e transferências internacionais
Seus dados não serão comunicados ou transferidos a terceiros, a menos que haja uma obrigação legal, ou aos prestadores de serviços associados ao Controlador que atuam como processadores de dados.
Usamos a Mixpanel, uma plataforma de análise de dados, para coletar informações a fim de aprimorar nossos serviços, fornecer suporte ao usuário e realizar atividades de marketing. A Mixpanel executa cláusulas contratuais padrão juntamente com garantias de segurança adicionais para garantir que os dados que compartilham conosco recebam proteções legais equivalentes às encontradas na Europa.
Ao usar nossos serviços, você consente que seus dados pessoais sejam transferidos para a Mixpanel para fins de análise, suporte ao usuário e marketing. Essa transferência é feita de acordo com a Decisão de Adequação da Comissão Europeia, e a Mixpanel implementou medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados durante a transferência e o processamento.
Você pode saber mais sobre como a Mixpanel lida com seus dados pessoais e seus direitos em relação a eles consultando a política de privacidade da Mixpanel no site deles.
Ao usar nossos serviços, você consente que seus dados pessoais sejam transferidos para a Mixpanel para fins de análise, suporte ao usuário e marketing. Essa transferência é feita de acordo com a Decisão de Adequação da Comissão Europeia, e a Mixpanel implementou medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados durante a transferência e o processamento.
Você pode saber mais sobre como a Mixpanel lida com seus dados pessoais e seus direitos em relação a eles consultando a política de privacidade da Mixpanel no site deles.
Os dados não serão transferidos internacionalmente; se, a qualquer momento, isso for necessário, o usuário será informado para que seu consentimento seja obtido.
Atualização de dados
Para que possamos manter os dados pessoais atualizados, o usuário deve sempre nos informar sobre qualquer alteração nesses dados; se isso não for feito, não poderemos ser responsabilizados pela veracidade dos dados.
O usuário garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e garante que todas as informações fornecidas correspondem à realidade, estão atualizadas e são precisas. Ele/ela é obrigado/a a comunicar qualquer modificação nos mesmos.
Dados de terceiros
Se o usuário fornecer dados de terceiros para qualquer finalidade à NOOTRIC S.L., ele garante que obteve esses dados legalmente, que informou previamente as partes afetadas, que obteve seu consentimento para comunicá-los e que as informações fornecidas são precisas e verdadeiras.
Natureza obrigatória das informações solicitadas
Todos os nossos formulários têm um asterisco (*) para indicar quais detalhes são obrigatórios. Se o usuário não preencher esses campos ou não marcar a caixa da política de privacidade, as informações não serão enviadas.
Uso de senhas
Para acessar sua conta, o USUÁRIO deve “Entrar” e incluir o endereço de e-mail e a senha gerados no formulário de registro de acordo com as regras de complexidade estabelecidas a cada momento na web.
Os usuários são responsáveis pela guarda e confidencialidade adequadas de quaisquer identificadores e/ou senhas que tenham selecionado no registro e se comprometem a não ceder seu uso a terceiros, nem permitir seu acesso a estranhos.
Da mesma forma, será obrigação do usuário notificar imediatamente ao Controlador qualquer fato que permita o uso indevido dos identificadores e/ou senhas, como roubo, perda ou acesso não autorizado aos mesmos, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato.
Da mesma forma, será obrigação do usuário notificar imediatamente ao Controlador qualquer fato que permita o uso indevido dos identificadores e/ou senhas, como roubo, perda ou acesso não autorizado aos mesmos, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato.
Direitos dos titulares de dados
Você tem o direito de acessar seus dados e obter confirmação sobre o processamento dos mesmos, bem como uma cópia dos dados pessoais que estão sendo processados. Você tem o direito de atualizá-los e solicitar que quaisquer dados imprecisos sejam corrigidos, ou solicitar a remoção dos dados quando eles não forem necessários para os fins para os quais foram coletados. Você pode solicitar uma restrição no processamento de seus dados e se opor ao processamento deles revogando seu consentimento, além de exercer seu direito à portabilidade de dados. Da mesma forma, você tem o direito de não ser objeto de decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado de seus dados pessoais. Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco C/Mossen J. Verdaguer 6-8 S 3a, 08940 Cornellá de Llobregat - Barcelona. E-mail: support@nootric.com
Se considerar que seus direitos não foram devidamente respeitados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados www.aepd.es
Processamento de dados de menores de idade
Qualquer pessoa que forneça dados por meio dos formulários deste site e aceite o processamento desses dados declara que tem pelo menos 14 anos de idade. O acesso e o uso do site são proibidos para menores de 14 anos. Se, a qualquer momento, o Controlador de Dados detectar que uma pessoa com menos de 14 anos de idade forneceu dados pessoais, cancelaremos esses dados. Além disso, os pais ou tutores podem, em qualquer caso, escrever para a NOOTRIC S.L. para bloquear qualquer conta de acesso criada por menores sob sua responsabilidade que tenham se registrado falsificando sua identidade.
Redes sociais
O objetivo das ferramentas sociais, como Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou outras redes sociais, é dar visibilidade e divulgação das atividades que ocorrem em nossa organização. Essas ferramentas sociais armazenam dados pessoais nos servidores dos serviços correspondentes e são regidas por sua própria política de privacidade. Recomenda-se revisar e ler as condições de uso e a política de privacidade da rede social no momento do registro, levando em conta as diferentes possibilidades de configuração em relação à privacidade do perfil do usuário na rede social.
Além disso, o Controlador se reserva o direito de apagar de suas redes sociais qualquer informação publicada por terceiros que infrinja a legalidade, incentive a infringi-la ou contenha mensagens que atentem contra a dignidade humana ou instituições. Da mesma forma, o Controlador se reserva o direito de bloquear ou denunciar o perfil do autor de tal conteúdo.
Cookies
Data da atualização: 9 de abril de 2024
